Forklaring av de ulike ordrestatusene

Behandler

Din ordre behandles. Dette betyr at vi har mottat ordren din og at vi sender den så snart vi kan. Om du ikke hører annet vil ordren bli fullført og sendt.

Bestilt fra fjernlager

Dette betyr at vi har bestilt en eller flere produkter i din ordre fra vårt fjernlager. Vi vil vanligvis motta varene i Norge etter 2-6 uker.

Varer mottatt fra fjernlager

Dette betyr at vi har mottatt dine produkter fra vårt fjernlager. Vi vil vanligvis fullføre din ordre samme dag eller dagen etter.

På vent

Dette betyr at din ordre har blitt satt på vent. Om din ordre er satt på vent vil vi kontakte deg per e-post eller telefon.

Fullført

Dette betyr at din ordre har blitt sendt fra oss. Om du har valgt faktura fra Klarna som betalingsmetode vil du da få tilsendt en e-post med din faktura. Du vil også få tilsendt sporingsinformasjon fra vår befrakter (Bring / Schenker).

Kansellert

Dette betyr at din ordre har blitt kansellert. Om du har betalt med debet- eller kredittkort vil pengene bli tilbakebetalt til ditt kort.

Refundert

Dette betyr at hele eller deler av din ordre har blitt refundert.

Om du er i tvil vedrørende din ordre er du velkommen til å kontakte oss for en eventuell avklaring.

#gospo_hjemmegym

Lik oss på Facebook
0

Din handlekurv